任せた仕事をメンバーが期日までにおこなわないとき、とても悩ましい

任せた仕事をメンバーが期日までにおこなわないとき、とても悩ましい

プロジェクトリーダーを担当していたプロジェクトで、メンバーが、納期までにタスクを行わない、ということがありました。こちらのプロジェクトは、部内部に影響がとどまる内部プロジェクトで、参加メンバーの成長観点も視野に入れられているものです。

納期遅延には、いつも苦慮するのですが、今は、クリティカルパス上にないタスクは、厳しく管理しなことにしています。

どんなプロジェクトでも、クリティカルパス上にあるタスク、かつ、担当者のパーフォーマンスに懸念がある場合は、申し訳ないのですが、細かくマイルストーンを切って、●日までに20%完成のものを持ち込んで、●●のすり合わせをさせてください、と切っています。

クリティカルパス上にないタスクについては、今回のプロジェクトの影響範囲と共有されているものを鑑みて、どうするのか様子を見ていました。

  • Aさん(新卒&社会人歴2年目):「1カ月も前から降り出していただいていたのに、期日を過ぎてしまって本当にすみません」、と期日を過ぎて相談がきました。
  • Bさん(中途&社会人歴8年目):締め切り日に、お願いしたアウトプット物をしれっと格納していて無連絡。どうなっていますか??と聞いて初めて、フォルダに入れています&イメージに合っているとよいのですが、、、と聞いてくる。

Bさんの場合は、問答無用で切り捨てるのですが、Aさんの場合がいつも悩ましい。

今回は、締め切り日をすぎてはいるものの、そのことには触れず、ほめて乗せて、最後までやりきってもらいました。

果たして、ほめて乗せる、というのが良い手だったのかどうか・・・

プロジェクトをクローズしてから、私の行動についてフィードバックください、とアクションが出たので、ほめて乗せてやりきってもらった、というのは、今回は良きでだったのかな。

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